HiPathTM 3000 — это эффективная телекоммуникационная платформа интегрированных решений передачи речи и данных.
В зависимости от того или иного варианта системы емкость HiPath 3000 можно расширять до 384 обычных абонентов телефонии и до 50 адаптеров для передачи данных. При подключении к ЛВС на базе TCP/IP можно реализовать до 500 решений Voice over IP с помощью IP-телефонов или программных клиентов.
Интерактивный пользовательский интерфейс на цифровых системных аппаратах optiset E, optiPoint 500 и на IP-телефонах с протоколом HFA обеспечивают несложный и быстрый доступ к функциям системы с помощью дисплея и диалоговых клавиш.
Таким удобным пользовательским интерфейсом располагают также носимые беспроводные комфортные DECT-телефоны системы HiPath cordless.
С помощью адаптеров к телефонным аппаратам optiset E и optiPoint 500 можно напрямую подключать различные дополнительные устройства. Таким образом отдельные рабочие места можно дооснастить в соответствии с меняющимися требованиями.
При наличии филиалов в структуре предприятия все системы можно объединить в единую сеть с помощью протоколов CorNet N и QSig или через соединения ЛВС-ЛВС на базе TCP/IP.
Универсальное программное обеспечение предоставляет профессиональный объем услуг независимо от величины предприятия. Индивидуальные отраслевые решения интегрируются в систему в виде отдельных модулей или подключаются через открытые интерфейсы.
HiPath 3000 предлагает гибкую миграцию от традиционных систем телекоммуникации к мультимедийным платформам на базе IP.
Благодаря стандарту DSS1 Euro - ISDN созданы предпосылки для единой общеевропейской структуры телекоммуникации. Стало возможным межнациональное использование служб и услуг, которые поддерживаются и системой HiPath 3000.
Поддерживаются следующие услуги Euro-ISDN:
Службы Речь и телефаксы группы 3 передаются в полосе частот 3,1 кГц; данные и телефаксы группы 4 передаются со скоростью 64 кбит/с по В - каналу.
Автоматическая входящая связь (DDI) Данная услуга предоставляет прямой доступ к любому абоненту системы из сети общего пользования.
Передача номера ISDN (CLIP) Вызываемому абоненту по каналу ISDN передается номер вызывающего абонента.
Подавление передачи номера ISDN (CLIR) Номер вызывающего абонента не передается в сторону вызываемого абонента. Данная функция может быть активирована для всей системы или временно самим абонентом при наборе номера.
Передача номера ISDN от вызываемого абонента (COLP) Номер вызываемого абонента высвечивается на дисплее вызывающего абонента.
Подавление передачи номера ISDN от вызываемого абонента (COLR) Индикация номера вызываемого абонента на дисплее вызывающего абонента блокируется.
Множественный абонентский номер (MSN) Подключенные к шине S 0 абоненты могут получить собственные номера (MSN) из номерного поля системы, через которые они получают автоматическую входящую связь (например, PC-карты,телефаксы гр.4).
Передача данных тарификации (AOC) Во время или после разговора в систему телекоммуникации передается информация о стоимости соединения. На аппарате абонента стоимость может отображаться в тарифных единицах или в денежном выражении. Услуга AOC-S позволяет выводить информацию об ожидаемом тарифе до начала разговора.
Субадресация (SUB) В дополнение к абонентскому номеру в сторону вызываемого абонента передается также дополнительная информация, с помощью которой могут активироваться некоторые процедуры. Обратный ответ невозможен.
Сигнализация абонент-абонент (USS1) Сигнализация абонент-абонент позволяет передавать ограниченный объем информации от одного оконечного терминала к другому по сигнальному каналу в обоих направлениях.
Переадресация вызова в сети общего пользования (CFU,CFB,CFNR)(не на S2M) Все вызовы, предназначенные для определенного ввода ISDN, могут переадресовываться на любой другой ввод. Активизирование осуществляется с приоритетного телефона, и при вводе с автоматической входящей связью (точка-точка) действует для всего ввода. При многопользовательском вводе переадресовывается только MSN, закрепленный за телефоном.
Список звонивших абонентов Все внешние абонентские номера (ISDN) или имена внутренних абонентов, вызовы которых не были опрошены, сохраняются в системном телефоне с дисплеем. Вызовы с указанием даты, времени и количества попыток соединения вносятся в список, из которого можно задействовать обратный вызов.
Блокировка вызова / „тихий вызов “ Абонент может заблокировать входящие вызовы. Вызывающему абоненту поступает сигнал “занято ”.Приоритетные абоненты (напр., телефонистка)может преодолеть блокировку. На системных телефонах (кроме optiset E entry) можно отключить акустическую сигнализацию, и вызов будет только высвечиваться на дисплее.
Перехват вызова Вызовы в группе перехвата или поступающие определенному абоненту могут перехватываться с любого телефона группы.
Подключение к вызову Абоненты с соответствующим приоритетом могут подключаться к установленному соединению другого абонента.
Категория абонента Любому абоненту системы можно задать любую категорию внешней связи: - без ограничения связи; - только входящая связь; - только внутренняя связь.
Объявления через системные телефоны или через громкоговоритель (например, в комнате ожидания.)
Групповой вызов для 150 групп максимально по 20 абонентов. Отдельные абоненты могут временно выйти из группы.
Линейные клавиши (MULAP) С помощью линейных клавиш можно гибко конфигурировать:
абонентские группы;
функции директор-секретарь;
параллельно к телефону optiset-E подключить комфортный носимый телефон (gigaset) под одним абонентским номером (только с системой HiPath cordless ).
Внутренний телефонный справочник Все внутренние номера системы с фамилиями абонентов заносятся в справочник. Поиск и прямой набор осуществляются через дисплей.
Индивидуальный / общедоступный сокращенный набор На каждом телефонном аппарате можно сохранить до 10 телефонных номеров. В системе - до 1000 номеров.
Попеременный разговор по двум линиям
Краткие сообщения Через дисплей можно послать заранее записанное (например, “Посетитель ”) или самостоятельно набранное (только на optiset E memory)текстовое сообщение.
Текстовые сообщения для абонентов носимого телефона В системе HiPath cordless по внутренней связи можно передавать короткие текстовые сообщения и абонентам комфортных носимых телефонов.
Уведомление об отсутствии (например, “Вернусь в ...” ) можно оставить на своем телефоне.
Код проекта При вводе кода проекта (не более 11 знаков) - также и во время разговора - стоимость соединения можно отнести на счет определенного проекта.
Подавление индикации номера При соединениях ISDN вызывающий абонент может на время или для всей системы отменить посылку своего номера вызываемому абоненту.
Сигнализация вызова Можно задать различную сигнализацию для внутреннего, внешнего, повторного и обратного вызовов.
Подключение вызова Сигнализация вызова на нескольких аппаратах одновременно.
Исполнительный механизм/датчик Через модуль управляющих реле можно подключить до 4 реле, управляемых вводом кода (опция). (В системе HiPath 3700/3750 датчиков нет).
Подключение двери для функции домофона. Вызовы с домофона можно переадресовывать на внешний телефон.
Повтор набора (расширенного) последних трех набранных внешних номеров.
Стандартные функции
Сигнализация второго вызова;
Переадресация вызова;
Язык дисплея (выбирается индивидуально);
Конференц-связь (внутренняя/внешняя);
Занятие линии (автоматически);
Музыка при ожидании;
Внешний источник музыки (опция);
Ночная/дневная схема;
Парковка вызова;
Наведение справки;
Обратный вызов при “занято ” и при неответе (автоматически);
Переключение вызова через заданное время при “свободно ” и сразу же при “занято ”;
Микросотовая связь HiPath cordless Интегрированное решение стандарта DECT для обеспечения доступности абонентов на территории предприятия по мобильному телефону.
Автоматическое распределение вызовов (ACD) HiPath ProCenter Office Решение для операторского центра с автоматическим и равномерным распределением входящих вызовов по операторским группам. Статистический анализ через удобное графическое изображение обеспечивает эффективное использование персонала.
Компьютерная телефония (CTI) HiPath TAPI 120 /170 ПО драйвера разработано в виде дополнения к ПК для подключения к цифровым системным телефонам HiPath. С его помощью поддерживаются CTI-приложения, совместимые с TAPI.
Smartset Данная ПК-программа для набора номера с ПК регистрирует также входящие внутренние и внешние вызовы (ISDN) в списке звонивших абонентов. Сравнение с телефонным справочником в ПК идентифицирует вызывающих абонентов ISDN. С помощью входящего номера ISDN можно вызвать также компьютерные программы.
Передача данных HiPath HG 1500 C помощью HiPath HG 1500 осуществляется связь телекоммуникационной платформы HiPath 3000 с ЛВС на базе TCP/IP. С помощью HiPath HG 1500 система Hi-Path превращается в центральный элемент передачи речи и данных, выполняя все требования при передаче небольших и средних потоков информации.
Мультимедийные приложения В целях более тесного взаимодействия руководителя с подчиненными из комбинации различных мультимедийных приложений с помощью сделHiPath 3000 можно ать удобную систему видеосвязи. Для этих целей имеются приложения различных поставщиков.
Новаторская концепция использования адаптеров позволяет гибко расширить возможности рабочих мест с системными телефонами optiPoint 500 basic, optiPoint 500 standard и optiPoint 500 advance путем установки дополнительных компонентов.
optiPoint acoustic adapter Позволяет подключить следующие телефонные принадлежности:
"Активный громкоговоритель", выносной микрофон через Y - кабель;
телефонную гарнитуру со шнуром (121 TR9 - 5) или телефонную гарнитуру без шнура (121 TR9 - 5*) с функцией приема вызова и отбоя с носимого телефона;
устройство индикации "занято"/устройство открывания двери;
второе вызывное устройство/оптическое вызывное устройство со своим источником питания через контакт со свободным потенциалом.
optiPoint analog adapter Предназначен для подключения к системному телефону аналоговых оконечных устройств как, например, телефон, факс, модем, радиотелефон.
optiPoint ISDN adapter Позволяет подключать стандартные оконечные устройства ISDN-S0со своимисточником питания, например, ПК с картой S0.
optiPoint phone adapter Позволяет подключать второе оконечное устройство UPO/E со своим источником питания для использования второго В - канала.
optiPoint recorder adapter Предназначен для подключения внешнего записывающего устройства или второй микротелефонной трубки. При подключении абоненту необходимо сообщить, что разговор записывается.
OptiPoint Attendant C Системный телефон optiset E, optiPoint 500 можно использовать в качестве рабочего места телефониста. С него можно осуществлять коммутацию внешних вызовов, если нет автоматической входящей связи. При наличии автоматической входящей связи его можно использовать как место сброса вызовов, справочного или дежурного телефона.
Наряду с функциями обычного телефона вы можете пользоваться другими специальными функциями:
ночная схема;
телефонный справочник;
число ожидающих вызовов (можно организовать не более чем на 6 аппаратах системы);
сигнализация второго вызова;
удержание соединения;
линейная клавиша 1;
линейная клавиша 2;
отбой.
Кроме того, можно организовать клавишу с функцией “Ошибка ”.
Рабочее место телефониста доступно для внутренних абонентов и по другому номеру.
Возможна коммутация свободных линий и удерживаемых соединений.
Когда число ожидающих вызовов достигает заданного значения, то последующие вызовы переключаются на другой заданный аппарат. Вызов переключается также в случае превышения времени ожидания.
Система HiPath 3000 работает, конечно, и без рабочего места телефониста. В этом случае роль коммутатора выполняет абонент, за которым закреплена соединительная линия.
OptiClient Attendant Данный программный пакет создает удобный коммутатор на экране вашего ПК. Все функции коммутации соединений активизируются и реализуются с помощью клавиатуры ПК или мыши.
Табло занятости optiPoint BLF Табло занятости (BLF) представляет собой отдельный модуль преимущественно для optiPoint Attendant. На нем расположены 90 свободно программируемых клавиш со светодиодами. Индивидуальное распределение светодиодов осуществляется с телефона или через HiPath 3000 ManagerC /E. Светодиоды указывают на состояние абонента: “свободно ”,“занято ” и “вызов ”.
Приставка Брэйля Через дополнительную приставку к ПК оптическая индикация переводится в шрифт Брэйля, и таким образом создается возможность обслуживания консоли телефонисткой с плохим зрением.
Администрирование системы пользователь может осуществлять самостоятельно с помощью телефона или компьютерной программы HiPath 3000 Manager C.
Hicom Assistant TC позволяет пользователю администрировать систему через системный телефон optiset-E с дисплеем. Рекомендуется использовать телефон optiset E memory, поскольку у него есть буквенно-цифровая клавиатура (например, для ввода фамилий абонентов).
HiPath 3000 Manager C представляет собой пользовательскую программу под Microsoft ® Windows, которая через интерфейс V.24-,S 0 или LAN интерфейс на базе TCP/IP взаимодействует с системой.
Для полной инсталляции и администрирования системы телекоммуникации специалисты по сервису располагают другими сервисными программами для ПК или другими возможностями настройки и внесения изменений в систему по каналам телесервиса (удаленный доступ). При этом гарантируется защита пользовательской базы данных в соответствии с действующими правовыми нормами.
Через LAN - интерфейс систему телекоммуникации можно подключить к ЛВС. Обмен данными осуществляется по протоколу SNMP (Simple Network Management Protocol).
Поддерживаются следующие функции:
администрирование системы;
управление ошибками;
обновление системного ПО.
Передислокация абонента (Relocate) Данная функция позволяет переключать аппараты optiset-E из одной розетки в другую без прокладки дополнительного кабеля. На переставленном аппарате сохраняются абонентский номер и все разрешенные функции. Таким образом, при переезде абонента быстро восстанавливается его работоспособность (например, в группе проектирования).
Caracas Desk Экономичное решение для небольших и средних гостиниц, работающих без гостиничных приложений на базе ЭВМ или ПК. Быстрая и надежная работа через гостиничный терминал Memory Desk обеспечивает выполнение всех повседневных функций гостиницы, повышая комфорт проживания (только HiPath 3500/3550).
Caracas Inn Программа для ПК под Windows отвечает таким требованиям гостиницы как регистрация и выписка гостей, выписка телефонных счетов и побудка.
Caracas Link Стандартный гостиничный интерфейс, обеспечивающий надежную привязку решения Front-Office к системе HiPath 3000.
Через эту функцию система HiPath 3000 автоматически выбирает маршрут исходящего соединения. Маршрут может пролегать по сети общего пользования или по корпоративной сети. Наиболее дешевый маршрут для внешнего соединения выбирается по маршрутным таблицам.
Занятие соединительной линии происходит после “просмотра ” всех маршрутных таблиц, которые анализируют набранные абонентом цифры и определяет набираемый системой абонентский номер.
Поскольку отдельные операторы сетей во многих случаях задают различные тарифы для определенных соединений и условий, то для каждого исходящего соединения с помощью функции LСR можно автоматически выбрать наиболее дешевый маршрут с учетом времени суток.
Об услугах, поддерживаемых сетевым протоколом в разных видах местных сетей, Вы можете узнать у наших местных специалистов по сбыту.
Цифровые прямые связи Корпоративные сети можно реализовать с помощью цифровых прямых связей S 0 или S 2M с протоколом CorNet N между системами HiPath и с протоколом QSig между HiPath и системами других производителей. При этом системы соединяются друг с другом по ведомственным или каналам сети общего пользования.
Виртуальная сеть Виртуальная сеть из систем HiPath по коммутируемым каналам S 0 или S 2M рентабельна и целесообразна там, где прямые связи из-за низкого трафика нерентабельны или не используются все их возможности.
Сеть IP Система HiPath 3000 предлагает возможность объединения в сеть нескольких узлов по каналам передачи данных с протоколом TCP/IP. При этом сетевой протокол CorNet N “туннелируется ”в информационном потоке.
Питание Как правило, системы питаются от сети переменного тока. На случай отключения сети питания предусмотрена система бесперебойного питания (опция).
Номинальное входное напряжение (AC) 88 -264В
Номинальная частота 50/60 Гц
Напряжение аккумуляторной батареи (DC) 48 В
Требования к окружающей среде Температура +5 0 C -+40 0 C
Относительная влажность воздуха 5 – 85 %
Дальность связи Расстояние между системой HiPath 3000 и аппаратами optiset E не более 300 м с сетевым адаптером - около 1000 м в зависимости от типа кабеля.
Между объединенными в сеть системами HiPath на территории предприятия:
Прямые связи S 0 около 1000 м.
Прямые связи S 2M не более 250 м, в зависимости от типа кабеля.
Для увеличения дальности связи необходимо использовать сетевые адаптеры.
Дальность связи в сети общего пользования Deutschen Telekom не ограничена.
В целях защиты системы телекоммуникации и пользовательской базы данных от несанкционированного доступа допуск к администрированию разрешается только по индивидуальному коду. Благодаря этому всегда можно установить кто, когда и какие изменения внес в систему.
Администрирование системы осуществляется на уровне:
Абонентских данных:
Вход через сервисное меню вводом индивидуального кода пользователя и пароля для защиты абонентских данных как объекты сокращенного набора или данные тарификации. Небольшие системные настройки в определенном объеме может осуществлять сам пользователь телекоммуникационной системы.
Системных данных: Вход через сервисное меню вводом пароля и индивидуального кода пользователя для защиты администрирования системы. Доступ к этой области данных разрешается обученному персоналу, и он защищен паролем.
Пароль с индивидуальной идентификацией и аутентификацией.
Вход в систему по телефону, через сервисные программы и удаленный доступ контролируется.
Все операции администрирования постоянно документируются („Кто, когда и что изменил “).
ТОВ "Елітком",
вул. Академіка Щусєва, 36, 04060, Київ
Цифровые АТС
