MARS – это интегрированный программно-аппаратный комплекс нового поколения, предназначенный для высококачественной многоканальной записи и воспроизведения речевой информации. Комплекс способен объединять отдельные подсистемы, обеспечивающие возможность физического подключения к различным каналам связи и источникам электрических сигналов. Подсистемы комплекса могут функционировать как в составе комплекса, так и автономно.

Подсистемы комплекса - Типы подсистем
1. Семейство систем регистрации MARS для контроля аналоговых телефонных линий:

• Подсистема регистрации с линейными входами для аналоговых сигналов - MARS – 06м, MARS - 18L;

• Подсистема регистрации с гальванической развязкой для аналоговых телефонных линий связи - MARS – 06м, MARS – 18L.

2. Семейство систем регистрации МАРС для контроля цифровых телефонных линий

• Подсистема регистрации сигналов для цифровых линий связи ISDN BRI - MARS - ISDN;

• Подсистема регистрации для каналов первичного доступа PRI – E1 - MARS – Е1.

MARS – 06м - Семейство систем регистрации аналоговых линий
Позволяет регистрировать до 6 (телефонных линий и/или микрофонов, линейных входов), позволяя производить регулировки уровня входного сигнала и преобразовывать аналоговый сигнал в цифровой с частотой дискретизации 8-16-32 кГц, 16 бит.

MARS - 18L - Семейство систем регистрации аналоговых линий
PCI – плата; пишет аналоговый телефонный и линейный каналы. Тип подключения - параллельное с гальванической развязкой. Количество каналов на одной плате от 2 до 18. Активный/пассивный АОН, регулировка выбора запросного сигнала. Снабжен устройством измерения линейного напряжения на телефонной линии для программной установки уровня срабатывания при подъеме телефонной трубки; определение наличия звонка и пульсовый АОН.

MARS - ISDN - Семейство систем регистрации цифровых линий
Цифровое многоканальное устройство длительной звукозаписи цифрового протокола 2В-1D - это программно-аппаратный комплекс, который обеспечивает запись звуковых сигналов на жесткий магнитный диск ПК, воспроизведение и анализ аудиоинформации.
MARS - ISDN позволяет подключать до 6 линий 2B-1D (1B-1D), что обеспечивает контроль до 12 телефонных каналов.
Существует возможность записи каналов в моно или стерео режиме (отдельно каждого абонента). Это позволяет выделять каждого абонента отдельно с целью проведения идентификации личности, а также производить автоматическое выравнивание уровней сигналов ближнего и дальнего абонентов.

MARS – Е1 - Семейство систем регистрации цифровых линий
Цифровое многоканальное устройство длительной звукозаписи цифрового протокола 30В-1D. Это программно-аппаратный комплекс, который обеспечивает запись звуковых сигналов на жесткий магнитный диск ПК, воспроизведение и анализ аудиоинформации.

Все больше информации, которая имеет важное (а иногда и жизненно важное) значение, передается и принимается посредством телефонных линий. Мы понимаем, что утеря или утечка информации определенного рода может стоить не только больших денег, сломанной карьеры, но и свободы, а в некоторых случаях даже жизни. Однако думаем, что с нами такого никогда не случится.

Происходит подобная ситуация, в основном, от недостаточной информированности руководителей предприятий и ведомств о системах, позволяющих контролировать и документировать всю информацию, проходящую по телефонным линиям или по радиоканалам. Мы попытаемся вкратце раскрыть суть применения систем, которые позволят вам избежать некоторых неприятных ситуаций.

Ситуация первая. Вы замечаете, что на предприятии существует источник утечки некоторой конфиденциальной и стратегически важной информации конкурентам, либо срываются по непонятным причинам намеченные сделки. Подозрение падает на некорректное поведение некоторых сотрудников, или некомпетентное ведение переговоров менеджерами, но вы не уверены в этом. А информация продолжает утекать, и сделки периодически срываются.
Ситуация вторая. Вы часто ведете важные переговоры с клиентами по телефону. После переговоров у вас возникает необходимость проанализировать сказанное партнером для следующего этапа переговоров и заключения договора. Но разговор был достаточно длинным и информативным, и воспроизвести в памяти все его нюансы довольно сложно.
Ситуация третья. На вашем предприятии постоянно заняты телефонные линии и приходят довольно крупные счета за телефонные переговоры. Не злоупотребляют ли подчиненные личными разговорами в рабочее время? Особенно с родственниками из других городов или стран?
Ситуация четвертая. Чрезвычайная ситуация - авария, угроза, факт шантажа, другое. Вам надо восстановить картину развития событий или зарегистрировать факт наличия чрезвычайной ситуации.
И последнее. Если ваше предприятие связано со страховым, маркетинговым, рекламным бизнесом, то данные системы просто не заменимы для самоконтроля персонала и сбора статистической информации.

• записывать звуковую информацию в реальном режиме времени, документируя при этом дату, время, продолжительность разговора, номер абонента, номер канала, и пр.;

• автоматически регистрировать факсы (с возможностью их просмотра) и необслуженные вызовы;

• вести базу данных записей с возможностью поиска, сортировки и фильтрации записей по различным критериям;

• осуществлять прослушивание записанных разговоров или прямое прослушивание любого из каналов без прерывания процесса записи;

• реализовать защиту от несанкционированного доступа с помощью системы паролей;

• автоматически определять номера звонящих абонентов и фиксировать набираемый номер (встроенный АОН);

• вести подробный журнал событий и действий оператора;

• добавлять к каждой записи разговора необходимый текстовый комментарий;

• выводить статистику загруженности каналов в графическом виде.

Область применения:

• Коммерческие организации различного профиля деятельности.
• Диспетчерские службы различных структур и ведомств.
• Службы безопасности организаций.

Источники контролируемой информации:

• Телефонные линии: аналоговые, цифровые, магистральные потоки 2B-1D (1B-1D), E1.
• Микрофоны, радио микрофоны.
• Линейные выходы аудиоаппаратуры.

Система регистрации позволяет контролировать от 2 до 120 каналов (в одном комплексе системы). Комплексов в системе может быть неограниченное количество.

Комплектация:

• Специализированная плата (устанавливается в ПК и подключается к телефонным линиям); количество плат определяется количеством каналов, по которым будет производиться регистрация информации; ПК – поставляется опционально.
• Программное обеспечение.

С помощью вышеперечисленных компонентов запись звуковой информация производится на жесткий магнитный диск компьютера в виде отдельных звуковых файлов. При чем, в это же время можно работать в любых приложениях ОС Windows.

Удобное программное обеспечение позволяет обработать записанную информацию следующим образом:

• прослушать, без прерывания текущей записи, как на ПК где установлено устройство, так и через локальную компьютерную сеть, отсортировать по удобному признаку, сопроводить текстовыми комментариями;

• удалить, скопировать запись, полностью либо фрагмент;

• защитить записи от несанкционированного удаления паролем;

• создать архив на другом носителе (DDS DAT, ORB, IOMEGA ZIP); и многое другое.

Система регистрации имеет заключение Государственного научно-исследовательского экспертно - криминалистического центра МВД Украины о пригодности для проведения идентификационных исследований по физическим параметрам голоса записей речевых сигналов.

Гибкая архитектура комплекса позволяет оперативно производить переконфигурацию и модернизацию в зависимости от предъявляемых требований. А также позволяет производить постепенное наращивание и модернизацию комплекса. Программное обеспечение верхнего уровня унифицировано для каждой из подсистем, что позволяет оптимизировать процесс работы с комплексом и сократить срок обучения оператора.

Комплекс может выполняться на базе стационарных индустриальных компьютеров, приспособленных для монтирования в технологические стойки R19 с применением узлов, соответствующих принятым стандартам industrial и отличающихся особо высокой степенью надежности и защищенности. Использование высоконадежных одноплатных компьютеров повышает в целом надежность и улучшает ремонтопригодность системы, позволяя заменить любой компонент системы в течение 10-20 мин., что трудно обеспечить, применяя конструкцию персональных компьютеров.

• Запись звуковой информации в реальном масштабе времени по заданному количеству каналов.
• Автоматическое документирование даты, времени поступления вызывного сигнала, времени начала разговора, продолжительности разговора, номера абонентов, номера каналов, категории.
• Автоматическая регистрация необслуженных вызовов.
• Ведение базы данных записей с возможностью поиска записей, сортировки и фильтрации по различным критериям (время начала разговора, продолжительность записи, номер канала, телефона и т.д.).
• Мультиязычный настраиваемый интерфейс пользователя.
• Возможность ведения скрытой записи без отображения на экране монитора.
• Прослушивание любого канала во время записи.
• Воспроизведение записанной информации без прерывания режима записи.
• Отображение осциллограммы или спектрограммы записываемого сигнала.
• Автоматическое позиционирование на начало разговора при прослушивании записи, опционально.
• Возможность объединения любых двух каналов в один стерео канал.
• Автоматическое стирание самых старых записей при заполнении жесткого диска более установленной границы.
• Индивидуальная и групповая программная настройка рабочих параметров каналов без прерывания процесса записи.
• Амплитудная и частотная коррекция воспроизводимого сигнала в реальном масштабе времени.
• Амплитудная коррекция записываемого сигнала в реальном масштабе времени.
• Программно выбираемые алгоритмы сжатия речевого сигнала.
• Возможность отключения сжатия - максимальное качество записи.
• Программная настройка параметров записи в режиме VOX - активация при превышении заданного уровня сигнала.
• Возможность отключения режима VOX - постоянная запись.
• Принудительное включение записи по кнопке и по внешнему датчику “активатору”.
• Определение входящих и исходящих телефонных номеров (активный и пассивный АОН).
• Ведение в системе подробного журнала событий и действий оператора.
• Автоматическая архивация записанной информации на внешние цифровые носители.
• Автоматическая работа комплекса по заранее заданному расписанию.
• Вывод статистики загруженности каналов в графическом виде.
• Разграничение прав доступа к управлению комплексом с помощью администратора пользователей.
• Экспорт файлов из файловой базы в файлы любого звукового формата (в том числе в формат экспертно-криминалистической системы “Диалект”).
• Транскрайбер - встроенный звуковой и текстовый редакторы:
  - создание текстовых изложений записанных фонограмм;
  - работа, как со всем сигналом, так и с выделенным фрагментом;
  - возможность циклично прослушивать фонограммы или фрагменты;
  - увеличение/уменьшение скорости прослушивания фонограммы в реальном масштабе времени;
  - переход на заданный интервал времени при воспроизведении;
  - мгновенное перемещение в любую точку записи;
  - авто перемотка;
  - просмотр спектра сигнала в реальном масштабе времени;
  - просмотр осциллограммы сигнала в реальном масштабе времени.
• Архитектура клиент/сервер.
• Полнофункциональный доступ к ресурсам комплекса через компьютерную сеть.
• Возможность работы по сети с комплексом одновременно нескольких пользователей.
• Возможность одновременной работы в сети одного пользователя с несколькими комплексами.
• Использование в подсистемах комплекса МАРС компьютерной шины PCI, гарантирует высокую скорость и надежность работы.